Política de privacidad
Última actualización: Marzo 2026
1. Introducción
En Growth Expansion LLC ("la Sociedad"), editor de CubAI, nos tomamos su privacidad en serio. Esta política de privacidad explica qué
información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos respecto a sus datos personales.
2. Información que recopilamos
2.1 Información proporcionada durante la compra
Cuando adquiere CubAI, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (procesada por Stripe, no almacenamos sus datos bancarios)
- Dirección IP y localización general
2.2 Información de uso de la aplicación
La aplicación CubAI funciona de manera local en su dispositivo. Recopilamos un mínimo de información:
- Clave de licencia e información de activación
- Versión de la aplicación instalada
- Sistema operativo y versión
- Informes de errores anonimizados (si usted lo consiente)
2.3 Lo que NO recopilamos
Es importante señalar que CubAI NO recopila:
- Sus credenciales o contraseñas para los servicios de terceros (ChatGPT, Claude, etc.)
- El contenido de sus conversaciones con las herramientas de IA
- Su historial de navegación dentro de la aplicación
- Los archivos o documentos que sube a las plataformas de terceros
- Sus preferencias o ajustes personales
3. Cómo utilizamos su información
3.1 Prestación del servicio
- Procesar su compra y generar su licencia
- Enviarle el enlace de descarga y las instrucciones de instalación
- Verificar la autenticidad de su licencia durante la activación
- Gestionar sus activaciones de dispositivos (límite de 3 dispositivos)
3.2 Atención al cliente
- Responder a sus preguntas y solicitudes de asistencia
- Resolver problemas técnicos
- Informarle sobre actualizaciones importantes
3.3 Mejora del producto
- Analizar los informes de errores para mejorar la estabilidad
- Comprender qué funcionalidades se utilizan más
- Identificar y corregir errores
4. Almacenamiento y seguridad de los datos
4.1 Almacenamiento local
La mayoría de sus datos (preferencias, sesiones, credenciales guardadas) se almacenan localmente en su dispositivo.
No tenemos acceso a esta información.
4.2 Almacenamiento en nuestros servidores
Almacenamos únicamente su correo electrónico, nombre, clave de licencia e información de activación en servidores seguros
alojados en la Unión Europea. Estos datos están cifrados en tránsito y en reposo.
4.3 Medidas de seguridad
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Autenticación de dos factores para el acceso de administrador
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Auditorías de seguridad periódicas
5. Compartición de información
5.1 Servicios de terceros necesarios
Compartimos su información únicamente con:
- Stripe: Para el procesamiento de pagos (nombre, email, monto). Los pagos son procesados por Growth Expansion LLC (Wyoming, USA) a través de Stripe.
- Servicios de alojamiento: Para almacenar su licencia de forma segura
- Servicios de correo electrónico: Para enviarle su enlace de descarga y las comunicaciones importantes
5.2 Lo que nunca hacemos
- Nunca vendemos sus datos personales
- No compartimos su información con fines publicitarios
- No alquilamos nuestras listas de correo electrónico
- No transferimos sus datos fuera de la UE
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
6.1 En nuestro sitio web
Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies y tecnologías:
- Cookies esenciales: sesión de compra, seguridad CSRF, preferencias de idioma
- Analytics (PostHog): análisis anonimizado del tráfico y del comportamiento en el sitio, alojado en la UE
- Meta Pixel (Facebook): medición de la eficacia de las campañas publicitarias y remarketing
- Cookie de afiliación (
cubai_ref): cuando llega a nuestro sitio a través de un enlace de afiliación, se deposita una cookie durante 30 días para atribuir la recomendación al afiliado correspondiente. Esta cookie contiene únicamente el código del afiliado, ningún dato personal.
Al continuar navegando por nuestro sitio, acepta el uso de estas tecnologías.
Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
6.2 En la aplicación
La aplicación CubAI no utiliza ningún rastreador ni cookie de seguimiento. Sus sesiones con las herramientas
se gestionan localmente en su dispositivo.
7. Sus derechos (RGPD)
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
7.1 Derecho de acceso
Puede solicitar una copia de todos los datos personales que poseemos sobre usted.
7.2 Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
7.3 Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales. Tenga en cuenta que esto conllevará la desactivación
de su licencia.
7.4 Derecho a la portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
7.5 Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing (aunque nosotros no lo hacemos).
7.6 Ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contact@cubai.eu.
Responderemos en un plazo de 30 días.
8. Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales:
- Información de licencia: Mientras su licencia esté activa
- Datos de pago: 10 años (obligación legal fiscal)
- Comunicaciones de soporte: 2 años después de la última interacción
- Informes de errores: 90 días como máximo
9. Privacidad de los menores
CubAI no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente
información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información,
contáctenos inmediatamente.
10. Servicios de terceros y sus políticas
CubAI le permite acceder a servicios de terceros. Cada servicio tiene su propia política de privacidad:
No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos servicios de terceros.
11. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le informaremos de cualquier
cambio significativo por correo electrónico y/o mediante una notificación en la aplicación. La fecha de "Última actualización"
en la parte superior de esta página también será modificada.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sus datos personales: