Política de privacidade
Última atualização: Março 2026
1. Introdução
Na Growth Expansion LLC ("a Empresa"), editora do CubAI, levamos sua privacidade a sério. Esta política de privacidade explica que
informações coletamos, como as usamos e quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
2. Informações que coletamos
2.1 Informações fornecidas durante a compra
Quando você adquire o CubAI, coletamos:
- Nome e sobrenome
- Endereço de email
- Informações de pagamento (processadas pelo Stripe, não armazenamos seus dados bancários)
- Endereço IP e localização geral
2.2 Informações de uso do aplicativo
O aplicativo CubAI funciona de forma local no seu dispositivo. Coletamos um mínimo de informações:
- Chave de licença e informações de ativação
- Versão do aplicativo instalada
- Sistema operacional e versão
- Relatórios de falhas anonimizados (se você der seu consentimento)
2.3 O que NÃO coletamos
É importante destacar que o CubAI NÃO coleta:
- Suas credenciais ou senhas dos serviços de terceiros (ChatGPT, Claude, etc.)
- O conteúdo das suas conversas com as ferramentas de IA
- Seu histórico de navegação dentro do aplicativo
- Os arquivos ou documentos que você envia às plataformas de terceiros
- Suas preferências ou configurações pessoais
3. Como usamos suas informações
3.1 Prestação do serviço
- Processar sua compra e gerar sua licença
- Enviar a você o link de download e as instruções de instalação
- Verificar a autenticidade da sua licença durante a ativação
- Gerenciar suas ativações de dispositivos (limite de 3 dispositivos)
3.2 Suporte ao cliente
- Responder às suas perguntas e pedidos de assistência
- Resolver problemas técnicos
- Informar você sobre atualizações importantes
3.3 Melhoria do produto
- Analisar os relatórios de falhas para melhorar a estabilidade
- Entender quais funcionalidades são mais usadas
- Identificar e corrigir erros
4. Armazenamento e segurança dos dados
4.1 Armazenamento local
A maioria dos seus dados (preferências, sessões, credenciais salvas) é armazenada localmente no seu dispositivo.
Não temos acesso a essas informações.
4.2 Armazenamento em nossos servidores
Armazenamos unicamente seu email, nome, chave de licença e informações de ativação em servidores seguros
hospedados na União Europeia. Esses dados são criptografados em trânsito e em repouso.
4.3 Medidas de segurança
- Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
- Autenticação de dois fatores para o acesso de administrador
- Backups regulares e criptografados
- Auditorias de segurança periódicas
5. Compartilhamento de informações
5.1 Serviços de terceiros necessários
Compartilhamos suas informações unicamente com:
- Stripe: Para o processamento de pagamentos (nome, email, valor). Os pagamentos são processados pela Growth Expansion LLC (Wyoming, USA) via Stripe.
- Serviços de hospedagem: Para armazenar sua licença de forma segura
- Serviços de email: Para enviar a você o link de download e as comunicações importantes
5.2 O que nunca fazemos
- Nunca vendemos seus dados pessoais
- Não compartilhamos suas informações para fins publicitários
- Não alugamos nossas listas de email
- Não transferimos seus dados para fora da UE
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
6.1 No nosso site
Nosso site utiliza os seguintes cookies e tecnologias:
- Cookies essenciais: sessão de compra, segurança CSRF, preferências de idioma
- Analytics (PostHog): análise anonimizada do tráfego e do comportamento no site, hospedado na UE
- Meta Pixel (Facebook): medição da eficácia das campanhas publicitárias e remarketing
- Cookie de afiliação (
cubai_ref): quando você chega ao nosso site através de um link de afiliação, um cookie é definido por 30 dias para atribuir a recomendação ao afiliado correspondente. Este cookie contém apenas o código do afiliado, nenhum dado pessoal.
Ao continuar navegando no nosso site, você aceita o uso dessas tecnologias.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6.2 No aplicativo
O aplicativo CubAI não utiliza nenhum rastreador nem cookie de rastreamento. Suas sessões com as ferramentas
são gerenciadas localmente no seu dispositivo.
7. Os seus direitos (RGPD)
Em conformidade com o RGPD, você dispõe dos seguintes direitos:
7.1 Direito de acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que possuímos sobre você.
7.2 Direito de retificação
Você pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
7.3 Direito à exclusão
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Note que isso implicará a desativação
da sua licença.
7.4 Direito à portabilidade
Você pode solicitar receber seus dados em um formato estruturado e de uso corrente.
7.5 Direito de oposição
Você pode se opor ao tratamento dos seus dados para fins de marketing (embora não o façamos).
7.6 Exercer os seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em contact@cubai.eu.
Responderemos em um prazo de 30 dias.
8. Conservação dos dados
Conservamos seus dados pessoais:
- Informações de licença: Enquanto sua licença estiver ativa
- Dados de pagamento: 10 anos (obrigação legal fiscal)
- Comunicações de suporte: 2 anos após a última interação
- Relatórios de falhas: 90 dias no máximo
9. Privacidade dos menores
O CubAI não se destina a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos deliberadamente
informações pessoais de menores. Se você acredita que um menor nos forneceu informações,
entre em contato conosco imediatamente.
10. Serviços de terceiros e suas políticas
O CubAI permite que você acesse serviços de terceiros. Cada serviço tem sua própria política de privacidade:
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços de terceiros.
11. Modificações desta política
Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. Informaremos você de qualquer
alteração significativa por email e/ou através de uma notificação no aplicativo. A data de "Última atualização"
no topo desta página também será modificada.
12. Contato
Para qualquer questão sobre esta política de privacidade ou os seus dados pessoais: